Zum Hauptinhalt springen
Version: Classic

Eigene Textbausteine sind nicht mehr vorhanden - was tun?

Eigene Textbausteine sind vom User erstellte Textbausteine, die nur für den Ersteller sichtbar sind.​

image-20250723-113317.png

Eigene Textbausteine werden nicht im Dashboard gespeichert und können verloren gehen. Mögliche Gründe sind:

  • Der Benutzer wurde gelöscht / neu angelegt.
  • Es hat eine Migration von OneOffixx auf primedocs stattgefunden

Deshalb müssen die persönlich erstellten Textbausteine zwingend in einem separaten Word-Dokument abgespeichert werden. Vor einer Migration macht es Sinn die Benutzer darauf aufmerksam zu machen.

Textbausteine retten:​

Wenn dies nicht passiert ist, gibt es die Möglichkeit die Textbausteine anhand eines Backups einer älteren Datenbank zu retten. Voraussetzung ist,

  • dass der betroffene Benutzer auf der Datenbank vorhanden ist
  • und vor dem Backup auch eigene Textbausteine vorhanden waren.

Um an die Textbausteine zu kommen, muss man via einem SID-Tausch im Dashboard die Rolle des betroffenen Benutzers übernehmen:

SID-Tausch:​

  1. Zunächst das Backup der Datenbank einspielen
  2. Unter Security - Users - Editor (Dropdown öffnet sich) klicken

image-20250723-114457.png

image-20250723-114757.png

  1. Es öffnet sich das Fenster “Open User SID Migrator“.

User-Field “User.Alias“ und Matching Proberty “mail“ mit dem blauen Button “Find new Users SIDs for User-Field and matching Proberty“ bestätigen.

image-20250723-114904.png

  1. Es öffnet sich der User-Editor:

image-20250723-115918.png

SID tauschen:​

Damit man den Überblick nicht verliert, ist es wichtig sich die eigene SID und die des betroffenen Users in einem leeren Dokument zu speichern → beispielweise in einem txt.-File. Dazu einfach in das SID-Feld doppelklicken und via Crtl + A die SIDs rauskopieren. In diesem Beispiel wurden die SIDs von der Benutzerin Corp\john und Dilan S. rauskopiert.

image-20250723-123033.png

  1. Zunächst muss man in das Feld “SID-Migration” klicken und irgendeine Nummer (oder Buchstaben) eingeben. Dann wird das Ganze abgespeichert.image-20250723-121159.png

  2. Somit verschwindet der rote Hintergrund und die Felder werden beschreibbar. Des Weiteren wurden automatisch die kurzstellige Fake-SID in das Feld “SID” transferiert.image-20250723-121541.png

  3. Nun gilt es die Rolle des betroffenen Users einzunehmen. Dazu die im txt.-File abgespeicherte SID kopieren. Corp\john erhält die SID von Dilan S. und umgekehrt. Via dem grünen Button “Save User Data“ speichern.image-20250723-124006.png Die SIDs wurden vertauscht:image-20250723-124233.png

  4. Im Dashboard wird der Benutzer Dilan S. zum Sys-Admin erklärt:image-20250723-124636.png

Wenn man anschliessend primedocs (für Classic-Vorlagen) oder OneOffixx öffnet, hat die Benutzerin Corp\john die Rolle von Dilan S. übernommen und kann auf die eigenen Textbausteine zugreifen. Datenquelle vorher nochmals synchronisieren.

image-20250723-125011.png